Ticket System v2.0 Dle 14.x-15.0

DataLife Engine est un plug-in de ticket utile que vous pouvez utiliser pour créer un système de ticket sur vos sites et assister vos clients.

Système de ticket Dle
Avec ce système, les utilisateurs peuvent vous transmettre leurs messages et fichiers en indiquant l'urgence de la situation.
Lorsque le ticket est envoyé, l'utilisateur lié à ce sujet reçoit un e-mail/pm. De même, lorsque le ticket est répondu, l'utilisateur qui l'a écrit est averti par e-mail/pm.
Vous pouvez facilement effectuer de nombreux ajustements dans le panneau d'administration.
Système de vérification de sécurité Captcha ou Recaptcha, personnalisation facile grâce à l'utilisation de Template(.tpl).
Utilisation fonctionnelle rapide avec AJAX dans le panneau d'administration.

Vue Administration

Vue accueil et utilisateur

Panel de soumission de billets:

Afficher / masquer le texte

Panneau d'administration:

Afficher / masquer le texte

Dans votre administration/paramêtres systémes utilisez la version de Jquery 3

Le lien que vous ajouterez à login.tpl dans votre thème (Pour les sites qui n'ont pas la réécriture activée dans la première ligne)

<a href="/index.php?do=ticket"><b>Ticket Système</b></a>
<a href="/ticket/main.html"><b>Ticket Système</b>

Ouvrez le fichier htaccess à la racine du site et cherchez

RewriteEngine On

Ajoutez en dessous

#System ticket#
RewriteRule ^ticket/main.html$ index.php?do=ticket [L]
RewriteRule ^ticket/new.html$  index.php?do=ticket&action=new [L]
RewriteRule ^ticket/view.html$  index.php?do=ticket&action=view [L]

Version 2.0
Correction de bugs pour Dle 14.x-15.0
Correction de l'envoie de ticket.
Ajout des BBCODES pour poster un ticket
Correction de l'affichage pour les avatars avec prise en charge gravatar
Correction pour le captcha pour le passer à la version de Dle 14.x-15.0

Author: MaRZoCHi (pour la version 1.4.1)
Repris par: DarkLane (pour la version 2.0)
Version DLE: 14.0, 14.1, 14.2, 14.3, 15.0
Version PHP: 7.0, 8.0.11

Informations

Les visiteurs du groupe Invités ne peuvent pas télécharger de fichiers sur le site.
Connectez-vous au site avec votre identifiant et mot de passe ou si vous êtes un nouvel utilisateur suivez le processus d'inscription sur le site.

N'importe qui peut critiquer.
Créer quelque chose qui sera critiqué n'est pas donné à tout le monde.

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DarkLane
modules
2021-10-23
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DarkLane 2021-10-27 Administrateur

WiseBear,
Il fonctionne voir ici https://www.templatedlefr.fr/index.php?do=ticket
WiseBear 2021-10-28

DarkLane,
Вот такая Ошибка выбивает при ответе на тикет

Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php on line 10
Karat7 2021-10-29

Citation: WiseBear
DarkLane,
Вот такая Ошибка выбивает при ответе на тикет
Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php on line 10

Dans le plugin lui-même, essayez de changer pour ceci
case "ticket" : include (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/modules/ticket-system/ticket-system-module.php')); break;
WiseBear 2021-10-29

Karat7,
Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10
Karat7 2021-10-30

Citation: WiseBear
Karat7,
Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10

Ça marche pour toi au moins un peu, ça ne marche pas du tout pour moi 😁
DarkLane 2021-10-30 Administrateur

Citation: Karat7
Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10

Dans le fichier engine/ajax/ticket-system-ajax.php cherchez ligne 38
require_once ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php';

remplacez par
require_once (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php'));
WiseBear 2021-10-30

DarkLane,
Все равно не работает
DarkLane 2021-10-31 Administrateur

Citation: WiseBear
DarkLane,
Все равно не работает

выше этой линии
require_once (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php'));

добавляет
require_once ENGINE_DIR . '/classes/plugins.class.php';
WiseBear 2021-11-25

еще было бы норм если бы вы сделали не в одном тикете все а каждый тикет отдельно и его нужно открывать
DarkLane 2021-11-25 Administrateur

Citation: WiseBear
еще было бы норм если бы вы сделали не в одном тикете все а каждый тикет отдельно и его нужно открывать

Ouvre le fichier engine/modules/ticket-system/ticketsystem.php

Cherche
if ( ! defined( 'DATALIFEENGINE' ) ) { die( "Hacking attempt!" ); }

Ajoute en dessous
require_once ENGINE_DIR . '/classes/plugins.class.php';

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